Manajemen Kualitas Bisnis

Memastikan Pencapaian Kualitas Produk dan Layanan melalui Tinjauan Sistem yang Terintegrasi

Rp 90.000

Deskripsi Buku

Buku Manajemen Kualitas Sistem membahas bagaimana organisasi modern dapat memastikan kualitas produk dan layanan melalui pendekatan sistem yang terintegrasi. Dalam era persaingan global yang kompleks, kualitas tidak lagi dipandang sebagai aktivitas teknis atau tugas departemen tertentu, melainkan sebagai hasil dari sinergi seluruh elemen organisasi. Buku ini memaparkan bahwa keberhasilan kualitas bergantung pada keterpaduan proses, data, teknologi, dan manusia dalam satu kerangka sistem manajemen yang saling terhubung. Dimulai dengan pemahaman dasar mengenai konsep kualitas dan dinamika kebutuhan pelanggan, buku ini menjelaskan bagaimana pendekatan sistem memberikan konsistensi dan kehandalan dalam operasional. Pendekatan ini mengharuskan organisasi untuk menetapkan proses, menetapkan standar, membangun dokumentasi, serta memastikan tiap bagian bekerja dalam alur yang terkoordinasi. Di dalamnya juga dibahas perkembangan standar internasional seperti ISO 9001, ISO 14001, dan ISO 45001 sebagai pilar penting dalam membangun sistem manajemen kualitas yang kredibel. Secara keseluruhan, buku ini memberikan kerangka yang komprehensif dan aplikatif bagi organisasi yang ingin membangun atau memperkuat sistem manajemen kualitas. Dengan pendekatan sistem yang terintegrasi, organisasi dapat mencapai kualitas yang konsisten, efisien, dan adaptif terhadap perubahan serta tuntutan pelanggan. Buku ini relevan bagi akademisi, praktisi, mahasiswa, dan pengambil kebijakan yang berfokus pada peningkatan kinerja dan daya saing organisasi.

Spesifikasi

Penulis	: Dr. Ir. R Reza El Akbar S.Si, M.T., M.Kom.
Penerbit	: Niskala Intra Persona
Tahun Terbit	: 2025
Ukuran	: 21 × 14,8 cm
Jumlah Halaman	: 275 halaman
ISBN	: Dalam Proses Pengajuan
Bahasa	: Indonesia
Kondisi	: Baru
Min. Pemesanan	: 1 Buah